Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 50€ για Ελλάδα, έξοδα αντικαταβολής 2€

Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης – Ασφάλεια δεδομένων

Δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η αναγκαία επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας γίνεται βάση του Ν.2472/1997. Δεν διανέμουμε σε κανένα τρίτο πρόσωπο, οργανισμό, εταιρία οποιαδήποτε πληροφορία αφορά τους χρήστες και πελάτες μας.

Οποιοσδήποτε χρήστης/πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία. Μόνο για την εκτέλεση μιας παραγγελίας, σας ζητάμε τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση της. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού (Ονοματεπώνυμο πελάτη, πλήρης διεύθυνση, τηλέφωνο κ.τ.λ.).

Για λόγους προστασίας, δεν αποθηκεύουμε κρίσιμα προσωπικά δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας (αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός cvv2/cvc2, ημερομηνία λήξης). Η διαδικασία πληρωμής πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας JCC, η οποία παρέχει ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω Internet αλλά και των προσωπικών σας δεδομένων.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη των υπηρεσιών μας υπόκειται στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).


Tρόποι Παραγγελίας

Παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας:

  • Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν προσθέστε τα στο καλάθι.
  • Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν τότε σας δίνεται η δυνατότητα είτε να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων είτε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν είτε να ενημερώσετε την ποσότητα είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
  • Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας.
  • Πατήστε συνέχεια για τελικό έλεγχο της παραγγελίας
  • Και στο τέλος πατήστε ολοκλήρωση της παραγγελίας

Η παραγγελία σας καταχωρείται στο σύστημα μας και σας αποστέλεται ένα email επιβεβαίωσης/επισύναψης της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε παραγγελίες στην ιστοσελίδα μας όποια ώρα της ημέρας θέλετε (όλο το 24ωρο).

Παραγγελία μέσω τηλεφώνου:

Από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 12:00 μέχρι τις 16:00 μπορείτε να καλείτε στο 2109531905 για να δώσετε την παραγγελία σας.

  • Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν σημειώστε τον κωδικό τους, για να τον θυμάστε.
  • Καλέστε μας στο τηλέφωνο, πείτε μας τους κωδικούς που θέλετε και τα στοιχεία σας και είστε έτοιμοι.
  • Στις τηλεφωνικές παραγγελίες δεν είναι δυνατή η πληρωμή με πιστωτική κάρτα.

 

Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

  • Αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων
    Πληρώνετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας στον υπάλληλο της υπηρεσίας courier και επιβαρύνεστε με επιπλέον 2€ για τα έξοδα αντικαταβολής. Ισχύει μόνο για τις αποστολές εντός Ελλάδος.
  • Κατάθεση σε λογαριασμό
    Μπορείτε εάν το επιθυμείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα τράπεζας ή μέσω e-banking. Η κατάθεση μπορεί να γίνει εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία. Εφόσον δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή μέσα σε αυτό το διάστημα η παραγγελία ακυρώνεται.
    ΤΡΑΠΕΖΑ: ALPHA BANK
    Αριθμός Λογαριασμού: 993002330002043
    ΙΒAN: GR4701409930993002330002043 BIC/SWIFT
    Δικαιούχος: BUY A BOO E.E.          

Στην περίπτωση αυτή είναι απαραίτητο να αναγράφεται το όνομά σας και ο αριθμός της παραγγελίας σας στην αιτιολογία, διαφορετικά δε θα είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας σας. Εφόσον υπάρχουν έξοδα συναλλαγής, βαρύνουν τον εντολέα. Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής στείλτε το αποδεικτικό με email στο info@buyaboo.gr γράφοντας στο θέμα ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ + τον αριθμό ή το ονοματεπώνυμο της παραγγελίας.

  • Πιστωτική Κάρτα
    Επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής με πιστωτική κάρτα μεταφέρεστε στη σελίδα της Τράπεζας και από εκεί ολοκληρώνετε τη συναλλαγή σας



Τροποποίηση και ακύρωση παραγγελίας

Τροποποίηση ή και ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η παραλαβή / επεξεργασία / αποστολή της παραγγελίας σας από την εταιρία μας. Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας θα πρέπει να μας στείλετε e-mail στο info@buyaboo.gr, με θέμα ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ + τον αριθμό παραγγελίας σας.

Σε κάθε περίπτωση, για όποια αλλαγή επιθυμείτε να γίνει στην παραγγελία σας, θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με την εταιρία μας μέσω e-mail στο info@buyaboo.gr.


Πολιτική Επιστροφών

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλα τα προϊόντα να φτάνουν στα χέρια σας σε άριστη κατάσταση. Συνιστούμε να ελέγχετε κατά την παραλαβή τα προϊόντα, έτσι ώστε να αποφευχθούν παραλαβές προϊόντων που πληγήκαν κατά τη μεταφορά. Υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής σε όλα τα προϊόντα, πλην ορισμένων εξαιρέσεων, για την ανταλλαγή ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων,αρκεί να μας ενημερώσετε μέσα σε 10 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παράδοσης των προϊόντων με βάση τα έγγραφα παραλαβής, με την προϋπόθεση ότι αυτά τηρούν τους πιο κάτω όρους.

  • Η αίτηση επιστροφής, θα πρέπει να μην υπερβαίνει τις 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης με βάση τα έγγραφα παραλαβής.
  • Όλα τα προιόντα για να μπορέσουν να επιστραφούν θα πρέπει να λαμβάνονται στην αρχική κατάσταση που παραλάβατε το προϊόν.
  • Σε περίπτωση δικού μας λάθους, η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον μας ειδοποιήσετε εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης με βάση τα έγγραφα παραλαβής. Σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής. (Σε περίπτωση αντικαταβολής αυτό το ποσό δεν επιστρέφεται.)
  • Στην περίπτωση που δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους της εταιρείας μας, επιστρέφεται μόνο το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων ενώ με τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης.
  • Τα είδη προσωπικής φροντίδας και περιποίησης σώματος επιστρέφονται μόνο αν η συσκευασία τους είναι σφραγισμένη.
  • Για τα προιόντα στα οποία δεν γινεται επιστροφή υπάρχει ειδική ενδειξή στα χαρακατηριστικά του προιόντος.
  • Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός 30 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από εμάς.
  • Για την επιστροφή των χρημάτων σας πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η απόδειξη λιανικής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.
  • Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@buyaboo.gr

Αν το επιστρεφόμενο προϊόν τηρεί τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε ελεύθερα να το αποστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.
Παρακαλούμε να θυμάστε ότι μπορούμε να προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων, αν τα επιστρεφόμενα προϊόντα πληρούν όλους τους παραπάνω όρους και βρίσκονται σε κατάσταση, κατάλληλα προς πώληση.
Σε περίπτωση επιστροφής ενός μη ελαττωματικού προϊόντος και επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, τα έξοδα αρχικής αποστολής βαραίνουν τον πελάτη και αφαιρούνται από το ποσό προς επιστροφή.